Mahdollisuus kysyä kysymyksiä ja kirjoittaa arvosteluja ovat vakiona Luowassa. Molemmat ovat yhdessä näkymässä keskitetysti hallinnassa, jossa voi hyväksyä arvostelut ja vastata kysymyksiin. Arvostelut myös noudattavat Googlen käytäntöjä, joten tähdet näkyvät myös hakutuloksissa.